Salgsvilkår

Selger

Fru Nelik, org.nr. 915 044 603, Rådhusveien 11, 7100 Rissa. Telefon 73 85 01 02, e-post post@frunelik.no.

Bestilling

Når du har sendt bestillingen, får du en ordrebekreftelse på e-post med ordrenummer. Kjøpet er bindende når bestillingen er sendt. Se over at navn, adresse og telefonnummer er riktig.

Priser

Alle priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Frakt kommer i tillegg og vises i kassen før du bestiller.

Betaling

Du betaler med Vipps slik det står i kassen og i ordrebekreftelsen. Vi sender eller gjør klar varene når betalingen er mottatt.

Levering

Du kan hente i butikken i Rådhusveien 11 i Rissa, eller få varene sendt i posten. Vi gir beskjed når varene er klare til henting eller er sendt. Vi sender så raskt vi kan, normalt innen noen få virkedager.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du mottar varen. Angreretten gjelder ikke for mat og andre varer som raskt blir dårlige, og heller ikke for varer som er laget eller tilpasset for deg, for eksempel en t-skjorte med autograf. Vil du angre, gir du beskjed til post@frunelik.no innen fristen. Du betaler selv for å sende varen tilbake, og vi betaler tilbake kjøpesummen innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.

Reklamasjon

Er det noe galt med varen, tar du kontakt med oss så snart som mulig. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.

Personvern

Vi bruker opplysningene dine bare til å behandle og levere bestillingen. Les mer i personvernerklæringen vår.

Spørsmål og klager

Ta kontakt med oss på post@frunelik.no eller 73 85 01 02. Finner vi ikke en løsning sammen, kan du klage til Forbrukertilsynet.